Toen ik mijn aankoop aan het opbergen was en ik het kassaticket weg wou gooien zag ik het woord ' Actieprijs' staan.
Dus ik dacht, ooh heb ik per ongeluk nog geluk gehad dat ik korting kreeg? Fijn!
Maar ik ben een nieuwsgierige meid. En wou dan toch eens uitvissen hoeveel korting ik had gekregen.
Voorzichtig peuterde ik het ticketje los. Want het was zo een lastig geval met zwarte lijm zodat hetgene dat eronder zit onzichtbaar wordt.
En wat zag ik tot mijn verbazing?
Een actieprijs is maar liefst 8 euro duurder dan de normale prijs!! Geen wonder dat ze met van die speciale stickers werken.
Er is niets in de wereld dat mijn bloed meer doet koken dan dergelijke praktijken dus ik ben meteen terug gegaan.
Ik heb de verkoopster vriendelijk gezegd dat ik liever de normale prijs betaal dan de zogenaamde actieprijs.
Je kan al raden dat de mensen die achter mij stonden aan te schuiven met hun aankopen bedenkelijk naar de prijskaartjes keken en er een paar zelf resoluut dingen terug gingen leggen.
De verkoopster was daar natuurlijk niet zo blij om en beweerde dat er foute ticketjes waren gedrukt en dat ze die dan aangepast hebben door er een sticker over te plakken.
Dat vond ik dikke flauwekul want dan moet je het woord actieprijs toch niet gaan gebruiken op het kassaticket? Had dat woord niet op mijn ticket gestaan had ik het nooit geweten!
Ik ben principieel sterk tegen dit soort praktijken, en heb haar gezegd dat ik dan mijn aankoop wil komen terugbrengen en mijn geld terug wou.
Dan zei ze dat ze mij zo'n tegoedbon ging maken voor een volgende aankoop. Maar dat wou ik niet. Ik wou mijn geld terug. Gelukkig heb ik zelf ook al in kledingzaken gewerkt en weet ik dat ze bij wet verplicht zijn om dat geld terug te geven als je dat eist, als je de kwaliteit van een keten echt niet goed vind ben je anders steeds verplicht om het geld toch daar uit te geven en dat mag niet. ( gouden tip dames!)
Ik was eerlijk gezegd van plan om mijn geld terug te krijgen en nooit meer een stap in zo'n corrupte winkel te zetten. Bah!
Maar toen ik haar er fijntjes op wees dat ze bij wet verplicht was mij mijn geld terug te geven, en dat de keten serieuze problemen zou krijgen als ontdekt zou worden dat er misleidende reclamepraktijken aan de gang zijn waarbij er kortingen worden uitgestald maar net prijsverhogingen worden uitgevoerd keerde het tij plots.
Ze vroeg of ik even apart met haar wou gaan staan, zodat de andere klanten ' rustig konden afrekenen.' ( lees: niets konden horen)
Toen we daar apart stonden bevestigde dat er inderdaad fouten gebeurd waren en dat ze dit betreurde, dat zei er ook niet aan kon doen, dat het maar orders van bovenaf waren en blablabla en uiteindelijk kwam het erop neer dat ik mijn kleedje aan de echte prijs kreeg.
Yes!
Ondertussen zal van het kassaticket dat woord 'Actieprijs' verdwenen zijn zodat ze niet meer aansprakelijk kunnen gesteld worden, maar ik wil bij deze toch iedereen een duwtje in de rug geven die twijfelt of het wel de moeite loont om naar een winkel terug te keren als je denkt dat er iets niet klopt. Ik blijf het verschrikkelijk vinden, maar vind het wel heel sympatiek dat ik dan toch 8 euro korting heb gekregen. Alleen zal ik voortaan bij Hunkemöller extra goed op de kaartjes letten die aan de kledij hangen. Iets overgeplakt? Dan ben je haast zeker dat je teveel betaald.
Ik ga geen stappen ondernemen om klacht in te dienen bij een of andere instantie die daarvoor verantwoordelijk is, kost me teveel moeite voor amper 8 euro. Maar ik kon het hier eventjes niet laten om de waarheid voor heel lezend beautyland op het net te gooien. Voor dergelijke zaken had ik dit blog eigenlijk in het leven geroepen. Om meiden te kunnen waarschuwen als er met een of ander product iets echt niet OK is. Want dergelijkde dingen zal je nooit lezen in boekjes als Flair hé?
Hebben jullie ook iets gespot dat niet door de geldbeugel kan? Aarzel dan niet om foto's te maken, bewijsmateriaal te verzamelen en die info door te geven. Want een gewaarschuwde shopper is er twee waard! Letterlijk! Want die acht euro heb ik lekker in een andere winkel gaan besteden, maar morgen meer daarover.
